高层领导 的决策，需要通过基层去贯彻、去落实，其中基层领导很重要，他们与员工的联系更为密切。所以要提升班组长素质，提高在员工心目中的威望。而班组长自身素质的培养，综合来讲就是个人能力 的问题，即班组长在工作中的领导能力 、协调能力 和决策能力等。
班组虽小，但功能俱全，有如麻雀的五脏。分厂的安全生产、各种制度的传达、员工意见的上传等等几乎都要通过班组来实现。分厂的班组长具有“兵头将尾”的特点，由此决定了班组长肩负的是一种“干部职工复合型”的职责，既要承担班组的管理工作，又要做好班组的生产工作，两者都得兼顾。因此，要做好一名班组长并非易事。对如何做好一名称职的班组长提出几点看法：
首先，要正确认识班组长的地位
班组长的地位处于分厂管理环节中的末端位置，管理模式里班组具体负责贯彻落实由分厂布置的任务，是任务的具体组织者和操作者。由此可见，对班组长地位的认识到位与否，班组长这种生产带头者、组织管理者的作用发挥得如何，将直接影响车间的生产状况和产品质量。
其次，要用好班组长的职权
做好本班组的生产和管理工作，确保各项任务的顺利完成。班组长既要充分认识自己的职责，还要巧妙运用自己的权力。当生产遇到挫折的时候，班组长就要树立“兵头”的榜样，但树立的过程不是一味地用死力气冲锋在前，而是在带头的同时发挥“将尾”的效应，如：及时调整班组成员，整合攻坚力量；完善班组规章制度，杜绝消极拖拉现象，铲除安全隐患；树造班组先进（用一定的物质激励）和落后（合理的进行处罚并用言语行动引导感化）典型，形成反差氛围，促使先进者向前有动力，落后者跟进有目标，不断提高班组的战斗力；灵活运用车间的各项考核，对工资奖金按“公平、公开、公正”的原则进行分配，对生产资料进行妥善管理，对班组成员采取客观灵活的用人制度，让员工心服口服地围绕班组长这个核心来开展工作。
再次，要自觉提高自身的素质
分厂的改革与发展决定了基层的直接管理者即班组长要通过不断的学习实践来适应生产形势的变化。班组长若跟不上生产形势的变化发展，那他在组织生产和班组管理的工作上必然带有一定的盲目性。因此，自觉提高班组长的素质，既是分厂发展的需要，也是自身进步的需要。而要想全面提高，就要从四个方面入手：
1、接受学习教育，提高思想觉悟
有人说小小班组长没有必要学这些东西，此乃肤浅之见。一个人做事的结果是由其言行决定的，而其言行如何又受到内心思想的支配。班组长的职位决定了他必须有比班组成员更高的觉悟和更强的意志，这样在组织生产的时候才有更清醒的认识，也才能发挥先锋模范的辐射作用，从而稳定军心，不至于在困难面前乱了阵脚
2、加强实践，提高技能
班组长作为“兵头”，本身的角色决定他必须责无旁贷地带头搞好生产，以过硬的本领和高超的技能服众。因此，班组长不但要熟悉基础理论知识和常规操作方法，更要通过刻苦钻研摸出一套人无我有、人有我优的实践经验和生产技能，并有一种“爱兵如子”的胸怀，耐心将自己的好的做法和经验传给班组成员，如此才能在开展生产工作中轻车熟路，形成一个班组的整体技能优势
3、激发潜能，善于管理
作为班组长，对日常工作所需的人员、物料、设备、工具和操作技术、安全措施、规章制度、卫生状况等诸多方面都要如数家珍，样样皆通。这就要求班组长具备较强的组织能力和较高的文化素质，并需要在不断完善管理方法中挖掘自己的潜能，将班组长“将尾”的作用发挥得淋漓尽致
4、加强沟通，协调关系
一个班组长能否赢得大家的信赖，除了会生产和管理外，与班组成员的沟通交流亦很重要，因为只有班组长和班组成员之间建立在一种坦诚式的双向沟通基础上，才能让大家更好地增进了解，班组长制定的计划、措施、任务等也才能更顺畅地执行开来，这样班组之间没有误解的疙瘩，一个班组的力量就能拧成一股绳，凝聚力和向心力就会得到增强。因此，做好了与班组成员的沟通，就可以让一个班组充满和谐的气氛，在关系融洽的班组里工作，心情也好，效率也高。
总之，只要在其中加入科学的引导方法、合理的发展目标和新颖的激励手段，那么，班组长才能找到了一个更适合自我学习、自我提高的有效平台，班组长就能在“兵头将尾”的双重角色中发挥更大的作用，从而实现“带头生产有效率，班组管理有魅力”这样的双重效果。只有能胜任双重角色的班组长，才是一个合格的称职的班组长。
班组长自身水平的好坏，管理水平的高低，直接决定着企业经营 的好坏，也最终决定着企业的生存与发展。如何做一名合格的班组长，对汽车美容装饰企业的现有班组长来说，是至关重要的。那么，如何才能做一名合格的班组长呢？我认为必须从以下几点做起。
1、“带人就是带心”。班组长在日常管理 中一定要做到公平、公正，一碗水端平。“宽是害，严是爱”，与员工的关系越铁，就越应该严格要求。一定要严格坚持奖有标准，罚有依据，按劳计酬，一视同仁。这样在提高透明度的管理中既可集思广益，又能得到更多组员的赞成和支持。
2、“打铁先得自身硬”。班组长应该是班中的多面手。在日常生产中，遇到问题和困难时，就要求班组长在复杂的生产情况下，勤于思考，善于总结，敢于创新。能够正确的做出判断，及时排除故障，恢复生产，并在生产中常有新招，别人才会对你刮目相看，才能在员工心中建立一定的威信。
3、班组长即是兵“头”又是“将”尾，所以在组织生产时，应该带头多做，要身先士卒，勇挑重担，起到模范带头作用。但也应做好自身角色的转变，记住自己的根本职责在于抓好班组管理，而不应是该管的不管，该说的不说，只是自己一味苦干。因此班组长在具体管理中必须由偏重于自己去做，转变为发动全体成员共同去做，由发挥自己的积极性为主，转变为以调动全班人员的积极性为主。
4、要起到安全监护和监督作用。在日常工作中，班组长要带头检查督促班组成员的各项施工操作质量，对各种违章及习惯性违章坚决予以制止纠正，做到敢说敢管，不做老好人。
5、班组长最熟悉了解班组成员的性格，思想情绪及行为变化等情况，要及时发现职工出现的情绪波动，并采取适当的方法疏导和解决，或者直接向上级汇报其员工的情况，以防职工因情绪不正常而拿设备或工具出气，甚至因很小的情绪波动，而离职。
总之，作为一名合格的班组长，在日常生产中，要以身作则，做到脑勤、腿勤、嘴勤。必须保证班组人员能够安全健康的进行生产，并保质保量按时完成生产任务。
班组长是一线员工 的主心骨，最了解一线员工的需求，所以在缓解员工压力 方面具有非常重要的作用。一线员工承担了巨大的压力 ，如生产压力、工时压力、效率等方面的压力，所以班组长应时常关注班组成员。
有调研数据显示：班组长适时关注班组成员，会使该成员在工作上的表现更加出色。
